Автокъщите пренебрегват интернет

Съдържание:

Автокъщите пренебрегват интернет
Автокъщите пренебрегват интернет
Anonim

Интернет е най-важният информационен канал за купувачите на автомобили. Въпреки това дилърите все още не са били наясно с това, както показва скорошно проучване.

Според проучване търговците на автомобили в Германия не успяват да признаят големите бизнес възможности на Интернет. "Понастоящем клиентите все още изпреварват автомобилните дилъри и автомобилните банки по отношение на афинитета онлайн", се казва в проучване на консултантската компания Ernst & Young, представено във вторник в Мюнхен на автомобилната среща на върха на "Handelsblatt". Съответно мрежата е най-важният информационен канал за купувачите на автомобили, що се отнася до въпроси относно финансирането и лизинга, но търговците на автомобили и банките трябва да наваксват много неща онлайн.

Укрепване на онлайн каналите

Трима от четирима бъдещи купувачи задават въпроси относно финансирането или лизинга на автомобили вече не от дилъра или от банката на автомобилите, а от своя къща. Често това се дължи просто на лошата или липсваща оферта. Освен това възможността за сравнение в мрежата е „извадила ценовата политика от ръцете“на дилърите. Същото се отнася и за оферти от семинари.

Консултантите подчертават, че голямото задържано търсене също е възможност. Ако автомобилните банки и дилъри се координират по-тясно и укрепят онлайн каналите, те могат да спечелят пазарен дял. (dpa)

Препоръчано: